O Canal de Ética destina-se exclusivamente à denúncia de violações dos princípios da cooperativa Unimed Dracena ou do seu Código de Conduta e normas internas. Qualquer outra questão, como dúvidas, reclamações, sugestões ou críticas relacionadas ao plano de saúde contratado, não deve ser abordada por meio deste canal. Se você é um beneficiário da Unimed Dracena e deseja solicitar autorizações, agendar consultas, apresentar sugestões ou elogios, solicitamos que entre em contato utilizando os canais de atendimento ao cliente disponíveis no site da empresa ou ligue para o SAC no número 0800-7706855 ou para a Central de Atendimento no número (18) 3821-9300

O Canal de Ética tem como finalidade principal receber denúncias que envolvam violações dos princípios da cooperativa, transgressões ao Código de Conduta e normas internas da organização, bem como infrações às leis e regulamentos em vigor. Além disso, ele é o local apropriado para esclarecer dúvidas relacionadas ao Código de Conduta e às políticas da cooperativa.

As denúncias que devem ser feitas por meio do Canal de Ética abrangem uma variedade de questões, incluindo, mas não se limitando a, infrações ao Programa de Integridade, infrações legais e normativas, fraudes, desvios, assédio moral e sexual, furtos, corrupção, suborno, conflitos de interesse, segurança da informação, falsidade ideológica, exercício ilegal da profissão, entre outros.